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お客様各位
お詫びとお願い
― エキゾーストシステム自主改善の実施について―
― 自主改善 （ 無償交換 ） の実施―
拝啓 日頃は無限製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社で後付け部品として製造、販売したエキゾーストシステムについて、不具合が判明したことから、以下のとおり自主改善を実施致したく、ご報告申し上げます。
恐れ入りますが、下記のとおり自主改善を実施致しますので、お客様のご理解とご協力を賜りたく存じ上げます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後このようなことの無いよう万全を期す所存でありますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
敬具
2013年2月21日
株式会社 M-TEC
※ 車両本体の不具合ではございませんので、ご注意下さい。
後付け部品のエキゾーストシステムにおいて、サイレンサー取付けブラケットの設計が不適切なため、走行中の路面からの影響によりサイレンサー本体が過度に振動し、エキゾーストパイプの取付け部分に過負荷が生じる場合がある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、エキゾーストパイプやサイレンサー取付けブラケットに亀裂が入り、最悪の場合、排気ガスが漏れるおそれがある。
| 用品名 |
品番 |
販売期間 |
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MUGEN Exhaust System
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0SK-ZX-KWNYK01 |
平成22年12月24日〜平成24年3月5日 |
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0SK-ZX-KWNYK01 MUGEN Exhaust System
後付部品のエキゾーストシステムにおいて、サイレンサー取付けブラケットの設計が不適切なため、走行中の路面からの影響によりサイレンサー本体が過度に振動し、エキゾーストパイプの取付け部分に過負荷が生じる場合がある。そのため、そのままの状態で使用を続けると、エキゾーストパイプやサイレンサー取付けブラケットに亀裂が入り、最悪の場合、排気ガスが漏れるおそれがある。
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当該サイレンサー取付けブラケット一式を対策品と交換する。また、エキゾーストパイプ一式を新品と交換する。
本件についてのお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。
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［ ２輪無限お客様コールセンター ］ |
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■ フリーダイヤル |
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0120-249-023 |
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■ 受付時間 |
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平日10:00〜17:00 平成25年2月21日より（ 土/日/祝/弊社指定休業日を除く ） |
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